?2018年8月31日,我國(guó)電商領(lǐng)域的第一部綜合性法律——《電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱“電商法”)橫空出世,并自2019年1月1日起正式施行。今天,是《電商法》實(shí)施的第6天,作為資深網(wǎng)購(gòu)達(dá)人的小編,對(duì)于電商法的實(shí)施,當(dāng)然是十分關(guān)注!
? ? 最近《電商法》的實(shí)施,不僅多次登上熱搜,小編看到朋友圈、微信群中也有不少茶友在討論《電商法》實(shí)施后,茶葉電商銷售將走向何方?今天,小編就和各位看官嘮嘮《電商法》的實(shí)施,有哪些“雷區(qū)”是千萬(wàn)不能踩的?
雷區(qū)一:網(wǎng)上“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”?電商“身份證”時(shí)代的來(lái)臨!
? ? 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者包括電子商務(wù)平臺(tái)包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。
——第九條
? ? 除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外,此次《電商法》明確的將微商、代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直播也納入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者范圍,也就是說(shuō)無(wú)論是淘寶、京東等傳統(tǒng)的電商平臺(tái),還是利用微信、網(wǎng)絡(luò)直播等社交平臺(tái)從事商品及服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的茶商朋友們,都被納入此次電商法監(jiān)管范圍之中。
? ? 同時(shí),重點(diǎn)來(lái)啦!此次電商法明確規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,否則不能經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然電商法也規(guī)定了個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的的情況外,都應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。
? ? 目前,京東已經(jīng)發(fā)布公告,明確要求必須上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證,否則,下架相關(guān)所有產(chǎn)品!相信其他平臺(tái)也將陸續(xù)跟進(jìn)。所以,小編也在此提醒,如果有個(gè)人經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店或者從事網(wǎng)上銷售茶葉的看官們,應(yīng)當(dāng)盡快辦理相關(guān)證件,根據(jù)法律要求進(jìn)行規(guī)范整改。
雷區(qū)二:還在“刷單”、“刷好評(píng)”?這些都是違法的!
? ? 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
——第十七條
? ? 不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。
——第三十九條
? ? 不知道各位看官在網(wǎng)購(gòu)時(shí),有沒(méi)有和小編一樣的情況,明明某款茶葉下面的好評(píng)如潮,但買回來(lái)后卻不盡如人意。伴隨著商品而來(lái)的,就是下面這張“五星好評(píng)返現(xiàn)金”的單子。
? ? 在電商法出臺(tái)之前,很多賣家會(huì)用寫“好評(píng)返現(xiàn)金紅包”等方式引導(dǎo)買家寫好評(píng),同時(shí)買“水軍”刷好評(píng)。很多消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品,反映真實(shí)情況的差評(píng)卻在評(píng)論區(qū)“消失”了。不過(guò),電商法實(shí)施后,這類行為就屬于違法行為。同時(shí),《電商法》第三十九條規(guī)定“刪除評(píng)論”尤其是負(fù)面評(píng)價(jià),也屬于違法行為,最高處50萬(wàn)元罰款。面對(duì)巨額罰款,相信各位看管心中也已經(jīng)敲響了警鐘!所以,類似此類帶有欺騙性質(zhì)的行為一定要杜絕了!
雷區(qū)三:網(wǎng)上賣假茶?巨額罰款你承受的住嗎?
? ? 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
——第三十八條
? ? 前一段時(shí)間,網(wǎng)上9.9包郵的茶葉層出不窮,其中不乏金駿眉、老班章等這類市場(chǎng)上正火的茶類,這些低價(jià)的劣質(zhì)茶嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,也給茶行業(yè)的健康發(fā)展造成了負(fù)面影響,讓很多人對(duì)于茶行業(yè)的認(rèn)知蒙上了一層不好的印象。
? ? 此次《電商法》明確規(guī)定了銷售假冒偽劣產(chǎn)品,一經(jīng)查處,經(jīng)營(yíng)者及平臺(tái)都要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,最高可處二百萬(wàn)元罰款!這也說(shuō)明,茶行業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂戏ㄕ哂屑t利”的時(shí)代,這對(duì)于各位用心做好茶的看官來(lái)說(shuō),將是一個(gè)巨大的機(jī)遇。當(dāng)然,面對(duì)法律規(guī)定,各個(gè)電商平臺(tái)也在努力整治嚴(yán)查中,曾經(jīng)只交押金就能開(kāi)店的時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返了!
雷區(qū)四:誤點(diǎn)廣告?看清標(biāo)識(shí)再選擇!
? ? 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用等以多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
——第四十條
? ? 隨著各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展,不少信息流廣告也充斥其中,小編有時(shí)候想要上網(wǎng)搜索某些信息,但是點(diǎn)進(jìn)去卻發(fā)現(xiàn)是某款產(chǎn)品的廣告,這時(shí)就非常惱火!現(xiàn)在,《電商法》第八十一條規(guī)定,對(duì)競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù)未顯著標(biāo)明“廣告”的,最高處五十萬(wàn)元罰款!以后,各位看官無(wú)論是在選購(gòu)茶葉還是搜索信息時(shí),一定要看清標(biāo)識(shí),這樣就不怕踩“雷”啦!
? ? 《電商法》的實(shí)施,對(duì)于茶行業(yè)是一個(gè)走向健康發(fā)展的有力支撐,在近兩年里,茶行業(yè)與電商的結(jié)合越來(lái)越緊密,尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,線上與線下的相互結(jié)合,相互賦能,是茶行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一?!峨娚谭ā返膶?shí)施表明茶葉電商行業(yè)正在走向法制化、規(guī)范化的道路,違法的經(jīng)營(yíng)者、行為及產(chǎn)品最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,而合法者則將繼續(xù)群雄逐鹿的局面。
本期編輯:何書雨